Уважаемая Елена!

Когда снятся умершие родственники или знакомые – это побуждение к молитве и милостыни. Значит мы можем им помочь. Когда человек переходит в мир иной то сам он уже не может изменить своей участи, но мы, живущие, можем облегчить его участь подавая его на проскомидию, молясь о нем (лично и церковно), раздавая за него милостыню.